Việt An Service
Chăm Sóc Toàn Diện
vòng đời thiết bị của Doanh nghiệp
Bảo Trì
Chuẩn Đoán Và Sửa Chữa
Hiệu Chuẩn
Vận Hành
Hỗ Trợ Từ Xa
Kiểm tra tại chỗ để tăng độ tin cậy của thiết bị
Tối ưu thời gian hoạt động của quy trình bằng cách loại bỏ các vấn đề xảy đến với thiết bị đo lường
Bảo trì ngăn ngừa để giảm nguy cơ hỏng hóc
Việt An Service Care
Là dịch vụ bảo dưỡng nhằm ngăn ngừa hỏng hóc cho thiết bị đo. Việt An hỗ trợ khách hàng nâng cao kiến thức về thiết bị đã lắp đặt và liên tục cải thiện hiệu suất quy trình.
Độ tin cậy của thiết bị là mấu chốt trong quy trình công nghiệp và sẵn có của nhà máy của khách hàng. Dịch vụ bảo dưỡng và kiểm tra tại hiện trường của chúng tôi đảm bảo rằng các thiết bị đo hoạt động theo kế hoạch đo lường.
Các kỹ thuật viên được đào tạo cao cấp và có kinh nghiệm của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn bằng cách cung cấp các dịch vụ kiểm tra và bảo dưỡng hiện đại cho các thiết bị đo công nghiệp.
Các chuyên gia của Viet An có mặt ở khắp mọi nơi với 04 văn phòng đại diện trải rộng trên 3 vùng khu vực của Việt Nam.
Dịch vụ sẽ không bảo hành trong các trường hợp sau
Hết hạn bảo hành
- Trạm quan trắc hoặc thiết bị hết hạn bảo hành hoặc không nằm trong danh mục thiết bị vật tư thay thế được bảo hành
Hư hỏng do va chạm
- Mất mát hay hư hỏng do va chạm khi hàng hoá đã được bàn giao cho Người Mua.
Kết quả đo lường an toàn
- Kết quả an toàn, chính xác và nhất quán xuyên suốt vòng đời của thiết bị và hệ thống quan trắc môi trường.
Không được cung cấp bởi Việt An
- Vật tư thay thế, thiết bị, vật liệu không được sản xuất hay cung cấp bởi Việt An
Điều kiện hoạt động bất thường
- Thiết bị hoạt động dưới điều kiện vận hành bất thường (như vận hành dưới điều kiện khác so với điều kiện thiết kế, hoặc các bất thường về nguồn điện).
Quy trình vận hành không chuẩn
- Thiết bị hoạt động không tuân theo quy trình vận hành chuẩn do Việt An hoặc do đối tác của Việt An khuyến cáo.
Thiên tai
- Thiết bị hoặc hệ thống bị hư hỏng do thiên tai như: cháy nổ, lũ lụt, sét đánh, sóng thần, động đất.
Không thuộc phạm vi bảo hành
- Trong trường hợp lỗi phát sinh không thuộc phạm vi bảo hành, người mua cần cung cấp vật tư thay thế, sửa chữa, và chi phí nhân công để thực hiện công việc.
Sử dụng thiết bị sai mục đích
- Sửa chữa thay thế thiết bị không do Việt An cung cấp.
Quá hạn thanh toán
- Việt An sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành nếu các khoản thanh toán quá hạn chưa hoàn tất theo hợp đồng.
Trong trường hợp có sự sai khác so với Chính Sách Bảo Hành này, cần có sự đồng ý và xác nhận bằng văn bản của Việt An, thì mới được xem là hợp lệ.